1. Mennyi időt vesz igénybe a termékek kiszállítása?

Válasz: A termékek szállítási ideje jellemzően 3-5 nap. Amennyiben a termék nincs készleten, a szállítási időről egyedileg értesítjük ügyfeleinket.

2. Mely országokba vállaltok kiszállítást?

Válasz: Jelenleg kizárólag Magyarországon belül vállalunk kiszállítást.

3. Mennyibe kerül a szállítás?

Válasz: A szállítási költségek a fizetés módjától és a szállítási címtől függően változnak. A konkrét összeg megtekinthető a webshopban a megrendelés előtt.

4. Milyen fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre?

Válasz: Lehetőség van a csomag értékét előre kiegyenlíteni banki utalás útján. A rendelés után emailben küldjük el az utaláshoz szükséges adatokat.
Utánvét esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni készpénzben.

5. Mi a teendő, ha nem vagyok elégedett a termékkel?

Válasz: A termék átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül vissza lehet lépni a vásárlástól, és mi visszatérítjük a teljes összeget. Ebben az esetben a terméket eredeti állapotában kell visszaküldeni az alábbi címre: Kistelek, Tisza utca 20.

6. Milyen garanciát biztosítotok a termékekre?

Válasz: A termék hibája esetén kellék-, vagy termékszavatossági igényt lehet érvényesíteni, melyről részletesen információkat az ÁSZF-ben találhatók.